0. In breve
I punti principali
Questa sezione riassume i punti principali. I dettagli completi nei paragrafi successivi prevalgono in caso di dubbio interpretativo.
- Raccogliamo i dati di contatto e, se scegli di compilarla, le risposte alla pre-verifica orientativa, per gestire la prenotazione presso una sezione AVIS della provincia di Reggio Calabria.
- La pre-verifica include domande riguardanti età, peso, donazioni precedenti, tatuaggi o piercing recenti. Questi dati vengono trattati solo con consenso esplicito e l’esito è puramente orientativo, mai una diagnosi.
- I dati della pre-verifica non vengono condivisi con il Centro Trasfusionale o con altre strutture sanitarie e restano nella disponibilità di AVIS Provinciale di Reggio Calabria.
- Puoi chiedere di accedere, correggere o cancellare i dati oppure revocare un consenso scrivendo ai contatti indicati in questa informativa.
1. Titolare del trattamento
Il Titolare è Associazione AVIS Prov.le di Reggio Calabria O.D.V., con sede legale in Via Caserta Crocevia 46, 89128 Reggio Calabria (RC), codice fiscale 92003410807, in persona del legale rappresentante pro tempore Giovanna Micalizzi.
2. Responsabile della Protezione dei Dati
AVIS Provinciale di Reggio Calabria ha nominato un Responsabile della Protezione dei Dati ai sensi dell’art. 37 GDPR, contattabile per questioni relative al trattamento e per l’esercizio dei diritti.
DPO/RPD: Costanza Russetti · dpo@avisprovincialerc.it
3. A chi si applica
L’informativa si applica a chi utilizza la piattaforma “Sangue del mio Sangue”, raggiungibile all’indirizzo avisprovincialerc.it/dona, per consultare la campagna, effettuare la pre-verifica orientativa, lasciare i dati di contatto o prenotare una donazione presso una sezione comunale AVIS della provincia di Reggio Calabria.
4. Categorie di dati raccolti
Dati anagrafici e di contatto
Nome, cognome, telefono, indirizzo email, data di nascita e Comune di residenza, domicilio o disponibilità alla donazione, forniti volontariamente.
Dati della pre-verifica orientativa
Maggiore età dichiarata, peso dichiarato superiore a 50 kg, donazioni precedenti, tatuaggi o piercing recenti, disponibilità al contatto e possibilità di raggiungere una sede. Possono rivelare informazioni relative alla salute e sono trattati con consenso esplicito.
Dati di prenotazione
Sezione scelta, data, fascia oraria e stato della prenotazione, inclusi promemoria, presenza ed eventuale donazione registrata.
Dati relativi al consenso
Versione dell’informativa, finalità accettate, data e ora, indirizzo IP e user agent, nei limiti necessari a dimostrare il consenso.
Dati di provenienza e navigazione
Identificativo di sessione, fonte della campagna, eventuale QR e parametri di provenienza, utilizzati ove possibile in forma aggregata.
Note operative
Annotazioni strettamente necessarie inserite da personale o volontari per organizzare appuntamenti e richiami. Non devono contenere dettagli sanitari non necessari.
5. Finalità e base giuridica
| Finalità | Base giuridica | Dati trattati |
|---|---|---|
| Gestione della richiesta e prenotazione | Misure precontrattuali e consenso, artt. 6.1.b e 6.1.a GDPR | Dati anagrafici, di contatto e prenotazione |
| Pre-verifica orientativa | Consenso esplicito per dati relativi alla salute, art. 9.2.a GDPR | Risposte alla pre-verifica |
| Comunicazioni di servizio | Esecuzione del servizio richiesto e consenso, artt. 6.1.b e 6.1.a GDPR | Contatti e prenotazione |
| CRM e note operative | Legittimo interesse istituzionale, art. 6.1.f GDPR | Anagrafica e note operative |
| Comunicazioni promozionali e newsletter | Consenso facoltativo e revocabile, art. 6.1.a GDPR | Dati di contatto e preferenze |
| Analisi aggregata della campagna | Legittimo interesse, art. 6.1.f GDPR | Provenienza, dati aggregati o pseudonimizzati |
| Sicurezza e obblighi di legge | Legittimo interesse e obbligo legale, artt. 6.1.f e 6.1.c GDPR | Log tecnici e dati pertinenti |
6. Natura del conferimento
- Dati anagrafici e di contatto: necessari per completare la richiesta e la prenotazione.
- Dati della pre-verifica: facoltativi. Senza il consenso esplicito non saranno raccolti e potrai rivolgerti direttamente ad AVIS per l’organizzazione.
- Consenso promozionale o newsletter: facoltativo, distinto dal servizio e revocabile in qualsiasi momento.
7. Da leggere con attenzione
Una precisazione sui dati relativi alla salute
Le risposte alla pre-verifica orientativa non costituiscono e non sostituiscono l’accertamento sanitario di idoneità alla donazione, effettuato esclusivamente da personale medico abilitato presso la sede di raccolta.
L’esito restituito dalla piattaforma, come “puoi procedere”, “procedi con attenzione” o “non procedere con la prenotazione online”, ha valore esclusivamente orientativo e organizzativo.
I dati restano nella disponibilità di AVIS Provinciale di Reggio Calabria e non vengono comunicati tramite la piattaforma al Centro Trasfusionale, all’Azienda Sanitaria o ad altre strutture sanitarie.
Gli eventuali dati clinici necessari alla donazione vengono raccolti autonomamente dal personale sanitario durante la visita, indipendentemente da quanto inserito online.
8. Processo decisionale automatizzato
La piattaforma abbina la richiesta alle sezioni comunali AVIS più vicine sulla base del Comune indicato e restituisce un esito orientativo in base alle risposte fornite. Questi automatismi non producono effetti giuridici né incidono in modo significativo sulla persona ai sensi dell’art. 22 GDPR: sono strumenti informativi e organizzativi soggetti a verifica e decisione umana.
9. Modalità e misure di sicurezza
Il trattamento è svolto prevalentemente con strumenti elettronici e misure adeguate al rischio: accessi controllati tramite ruoli distinti, protezione delle credenziali, registrazione delle attività rilevanti, backup e conservazione su infrastrutture ubicate in Italia o nell’Unione Europea. L’accesso è riservato a personale e volontari autorizzati e istruiti.
10. Destinatari dei dati
- Personale e volontari delle sezioni comunali AVIS coinvolte, nei limiti necessari alla gestione dell’appuntamento.
- Responsabili del trattamento ai sensi dell’art. 28 GDPR, come hosting e fornitori di servizi email, WhatsApp o SMS, nominati con apposito atto.
- Autorità pubbliche, quando richiesto dalla legge.
- Non sono previste comunicazioni dei dati raccolti tramite la piattaforma al Centro Trasfusionale, all’ASP o ad altre strutture sanitarie.
11. Trasferimenti verso paesi terzi
I dati sono conservati su server ubicati nell’Unione Europea. Non sono previsti trasferimenti fuori dallo Spazio Economico Europeo, salvo quanto eventualmente indicato per specifici strumenti di terze parti, per i quali si rinvia alle informative dei rispettivi fornitori.
12. Periodo di conservazione
I dati sono conservati per il tempo necessario alle finalità indicate, secondo i criteri seguenti.
| Categoria | Periodo indicato | Criterio |
|---|---|---|
| Prenotazione e donazione | 10 anni dalla raccolta | Finalità amministrative |
| Pre-verifica orientativa | 24 mesi | Cancellazione o anonimizzazione se non seguita da donazione, salvo diversa base giuridica |
| Provenienza e navigazione | 24 mesi | Successiva conservazione aggregata e anonima |
| Log di sicurezza | 12 mesi | Salvo accertamenti in corso |
| Consenso promozionale | Fino a revoca | Revocabile in ogni momento |
I periodi sono definiti in funzione delle finalità e possono essere adattati dalla Direzione di AVIS Provinciale nel rispetto della normativa applicabile.
13. I tuoi diritti
Puoi chiedere l’accesso, la rettifica, l’integrazione, la cancellazione, la limitazione, la portabilità e, nei casi previsti, opporti al trattamento. Puoi revocare in qualsiasi momento il consenso senza pregiudicare la liceità del trattamento svolto prima della revoca.
14. Come esercitare i diritti
Scrivi al Titolare o al DPO ai contatti indicati nei paragrafi 1 e 2. La richiesta sarà gestita entro i termini previsti dal GDPR.
15. Diritto di reclamo
Puoi proporre reclamo al Garante per la protezione dei dati personali, Piazza Venezia n. 11, 00187 Roma, tramite www.garanteprivacy.it, fatta salva ogni altra tutela.
16. Minori
Il servizio è rivolto esclusivamente a persone maggiorenni e non è destinato a minori di 18 anni.
17. Aggiornamenti
Ogni versione dell’informativa è identificata da un codice. La piattaforma registra la versione e la data di accettazione per ricostruire quale testo sia stato presentato all’interessato.
18. Contatti
Per domande relative all’informativa o al trattamento dei dati: